+31 20 572 2508Kansspelautoriteit KOA/82081
NL · EUR
Spincity CasinoWAAR SPELEN THUISVOELT
Geld stortenInloggen bij accountRegistrerenSpeel nuAlles bekijkenUitbetalenBonus ophalen
Log inRegistrerenPromotiesBonuscodeCasinospellen
Voordat je je eerste inzet plaatst

Verantwoord spelen bij Spincity Casino: grenzen en uitsluiting

Spelen kan pas vanaf 18 jaar, en in elk account staan stortingslimieten, verlieslimieten, sessielimieten, een time-out en zelfuitsluiting klaar.

Vergunning KSAOfficiële Nederlandse licentie KOA/82081, sinds 2007 actief onder toezicht van de Kansspelautoriteit
Wat je beschermt

Verantwoord spelen: de kern

Handig op het moment dat je wilt weten waar je hier aan toe bent.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
Kansspelautoriteit, KOA/82081
Landelijk uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn OpenOverGokken
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Limieten en zelfbescherming in je account

Hoeveel gaat er per periode in? Een stortingslimiet bepaalt hoeveel je in een gekozen periode op je account kunt zetten. Zet hem meteen na je eerste inlog, ruim onder wat je kunt missen.

Wat mag een periode kosten? Met een verlieslimiet leg je vast hoeveel verlies je per periode accepteert. Stel hem in als je merkt dat je verlies wilt goedmaken met meer inzet.

Stel je speelduur in. Een sessielimiet begrenst hoe lang je achter elkaar speelt. Kies hem wanneer je merkt dat de tijd je tijdens het spelen ontglipt.

Pauzeer je account. Een time-out zet je account voor een zelfgekozen tijd stil. Gebruik hem bij stress of een drukke week, nog voordat het spelen daar last van krijgt.

Als je wilt stoppen. Met zelfuitsluiting sluit je je account voor spelen af. Kies dit als stoppen met spelen je doel is en een pauze niet ver genoeg gaat.

Stap voor stap geregeld

Zo staat je limiet binnen enkele minuten vast

Bij Spincity Casino regel je dit zelf in je account, zonder tussenpersoon.

Eerst je eigen profiel
Log in met je e-mailadres en wachtwoord en open de instellingen van je account. Controleer eerst of je op je eigen profiel zit.
Kies je limietsoort
Kies het soort limiet dat bij je vraag past: storten, verlies of speelduur. Elk soort werkt apart, dus je kunt ze combineren.
Vul in en kies de periode
Vul het bedrag of de tijd in en kies de periode: per dag, per week of per maand. Kijk je keuze na voordat je verdergaat.
Controleer de bevestiging
Bevestig je keuze en lees het overzicht dat je account daarna toont. Klopt er iets niet, pas het dan aan voordat je gaat spelen.

Wanneer is spelen niet meer ontspannend?

Zodra je merkt dat spelen spanning geeft in plaats van ontspanning, is een limiet of een korte pauze de eerste stap. Die zet je vooraf in je account, niet na een verlies. Zo houdt het spel zijn plek.

Herken je twee of meer van deze momenten, dan is het tijd om bij te sturen.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Geld voor vaste lasten gaat naar het spel
  • Je vertelt thuis niet hoeveel je speelt
  • Na een verlies wil je het meteen goedmaken
  • Je speelt om je zorgen even weg te duwen
  • Je leent geld of verkoopt spullen om te spelen
  • Je checkt je saldo op momenten dat je niet speelt
Twee adressen

Bel of chat met iemand die luistert

Hulp zoeken kost je niets en niemand hoeft te weten dat je belt.

OpenOverGokken-hulplijn
Deze hulplijn geeft informatie, een zelftest en een zelfhulpmodule, en helpt je de juiste zorg te vinden. Het telefoonnummer is dag en nacht bereikbaar, WhatsApp en chat van 08:00 tot 00:00 uur. Gratis en anoniem, ook voor bezorgde naasten. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Deze stichting organiseert gratis zelfhulpgroepen, zowel op locatie als online, voor mensen die willen stoppen en voor hun familie. Je meldt je aan via hun eigen site en deelt daar wat je kwijt wil. agog.nl

Korte pauze tegenover langdurige uitsluiting

Time-out instellen. Een time-out zet je zelf in je account. De speelruimte gaat meteen dicht en je krijgt geen toegang tot je account tot de periode voorbij is. Kies je voor deze stap, dan blijft de onderbreking staan.

Rust in je hoofd. Zelfuitsluiting in je account sluit je toegang voor een lange periode en is niet eerder ongedaan te maken. Je start hem in je accountinstellingen en de blokkade geldt direct. Na afloop kun je opnieuw toegang aanvragen.

Cruks-register. Nederland heeft een landelijk register: Cruks, beheerd door de Kansspelautoriteit. Je kiest minimaal zes maanden, tot 99 jaar. Aanmelden doe je online met DigiD en werkt meteen, of op papier per post. cruksregister.nl

Bij twijfel

Eerst een grens, dan pas een inzet

De meeste spelers vragen zich af of een grens of pauze nog terug te draaien is.

Loopt mijn uitsluiting af zodra ik me beter voel?+
Nee. Je zit het gekozen tijdvak helemaal uit, ook als het spel je na enkele weken weer trekt. Zelfuitsluiting begint bij zes maanden en kan tot 99 jaar lopen; tussentijds opheffen is niet mogelijk.
Geldt mijn uitsluiting ook bij andere casino's in Nederland?+
Ja. Alleen zelfuitsluiting via Cruks werkt bij elke legale aanbieder in Nederland; een blokkade in je eigen account geldt enkel bij ons. Cruks wordt beheerd door de Kansspelautoriteit en met DigiD gaat je uitsluiting meteen in.
Wat verandert een time-out aan mijn account en wanneer kan ik weer spelen?+
Een time-out zet je account tijdelijk stil: spelen en storten kunnen niet, je limieten en speelgeschiedenis blijven staan. Je bepaalt zelf hoe lang de pauze duurt, en na die periode is inloggen en spelen weer mogelijk.
Kan ik mijn account bij jullie voorgoed laten sluiten?+
Ja, dat vraag je aan via [email protected]; de klantenservice zet de sluiting dan in gang en je account is daarna niet meer bruikbaar. Wil je ook bij andere aanbieders niet meer terechtkunnen, kies dan daarnaast voor Cruks.
Waarom moet ik mijn leeftijd bewijzen voordat ik speel?+
Spelen kan pas vanaf 18 jaar. Die grens geldt voor iedereen in Nederland, dus ook voor spelers met een account bij Spincity Casino; daarom vragen we voor je eerste storting om een geldig identiteitsbewijs.
Waar vind ik hulp voor iemand in mijn omgeving die te veel speelt?+
De hulplijn OpenOverGokken is er ook voor familieleden en naasten: gratis, anoniem en telefonisch de klok rond bereikbaar. Daarnaast kun je met je naaste terecht bij de gratis zelfhulpgroepen van Stichting AGOG, online of in een groep bij jou in de buurt.

Wij gebruiken cookies om de website goed te laten werken en om deze te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met ons cookiebeleid.