Eén keer geregeld, daarna sneller

Met verificatie keer je sneller uit bij Spincity Casino

De KSA-licentie verplicht ons je identiteit vast te leggen, en die controle is meestal binnen 58 uur klaar.

Start de verificatie

Vergunning KSAOfficiële Nederlandse licentie KOA/82081, sinds 2007 actief onder toezicht van de Kansspelautoriteit

Direct overzicht

Je controle in zes regels

Dit blok geeft je de vaste gegevens van de controle, zonder zoeken.

Wie controleert

Spincity Casino B.V.

Onder welke licentie

Kansspelautoriteit, KOA/82081

Doorlooptijd

58 uur

Uiterlijk verplicht

Voor je eerste uitbetaling

Vragen stellen

[email protected]

Minimumleeftijd

18+

Bij je eerste upload

Eerst goed aanleveren, dan zonder wachten verder

Wij werken bij Spincity Casino liever precies dan snel, want een scherpe foto scheelt een ronde.

Leg je pas neer en fotografeer

Bij je eerste upload kies je een geldig identiteitsbewijs en maak je alle vier de hoeken scherp op de foto. Let op schittering van lampen en op een rand die het document afsnijdt.

Volledige pagina in plaats van fragment

Daarna volgt een recent bankafschrift waarop je naam en je rekeningnummer leesbaar staan. Bedek niets en stuur een volledige pagina, niet alleen het bovenste stuk.

Je opname loopt gelijk met je storting

Op dit punt koppel je de betaalmethode waarmee je stort en later opneemt, zodat het rekeningnummer bij je naam past. Een methode op naam van iemand anders levert alleen vertraging op.

Je hoort het per e-mail

Na je laatste upload wacht je op de beoordeling; bij ons duurt die gemiddeld 58 uur. Blijf ondertussen bereikbaar op je mailadres, want bij een onduidelijke foto vragen we om een nieuwe opname.

In één keer compleet

Eerst het document, dan de foto

Wij vragen bij Spincity Casino nooit meer dan nodig is voor de controle die de licentie voorschrijft.

Geldig identiteitsbewijs

Bewijst: Je naam, foto en geboortedatum; Moet tonen: Alle hoeken scherp, geen schittering

Recente bankafschrift

Bewijst: Je rekening op jouw naam; Moet tonen: Volledige pagina met naam en rekeningnummer

Bewijs van woonadres

Bewijst: Je adres in Nederland; Moet tonen: Duidelijke postdatum en je volledige naam

Selfie met identiteitsbewijs

Bewijst: Dat jij het document vasthoudt; Moet tonen: Gezicht en document samen in beeld

De drie controlemomenten van je account

Zodra je wilt uitbetalen. Zodra je voor het eerst wilt uitbetalen, vragen wij om je identiteitsbewijs en de bijbehorende stukken; de vergunning eist die controle vóór uitbetaling, soms eerder.

Dezelfde persoon, andere schrijfwijze. Zodra je naam of adres afwijkt van je account, vragen wij het document met de juiste gegevens, zodat uitbetaling niet blijft hangen.

Je storting valt op. Zodra een storting of opname opvalt door zijn hoogte, vragen wij naar de herkomst van dat geld en om een afschrift daarvan.

Niet verdacht, wel verplicht

Zodra wij naar de herkomst van je geld vragen, doen wij dat omdat onze vergunning KOA/82081 van de Kansspelautoriteit ons verplicht om witwassen tegen te gaan. Zo'n vraag is routine: wij stellen hem aan veel spelers en hij zegt niets over jou als persoon.

Afhankelijk van je situatie kan een van deze stukken aan bod komen.

Recente loonstroken van je werkgever
Jaaropgave of belastingaangifte
Bankafschriften van je betaalrekening
Bewijs van een uitkering
Documenten over verkoop van bezittingen

Waarom komt jouw bewijs terug?

Je naam wijkt af. Op het moment dat je document een andere naam toont dan je account, is niet duidelijk wie er voor ons staat. Vraag een uittreksel bij de gemeente met je huidige adres Stuur het document met dezelfde schrijfwijze als je account

In één keer scherp. Zodra de rand van je pas wegvalt of de foto wazig is, missen wij de echtheidskenmerken en moet het opnieuw. Leg je pas op een effen, donkere ondergrond Zorg dat alle vier de hoeken zichtbaar zijn

Eén origineel bestand is genoeg. Zodra een bestand is bijgesneden of bewerkt, kunnen wij de bron niet volgen en telt het niet als identiteitsbewijs. Lever het originele bestand aan via [email protected] Maak een nieuwe foto in plaats van te knippen

Zekerheid voordat je opneemt

Wat je aan duidelijkheid wint

Deze antwoorden nemen de laatste onzekerheid weg voordat je verder speelt.

Hoelang duurt het voordat mijn controle is afgerond?+

Reken op ongeveer 58 uur vanaf het moment dat wij je stukken compleet binnen hebben. Zijn de documenten scherp en volledig, dan verloopt die termijn vlotter dan wanneer wij iets moeten navragen. Je leest de uitslag in je mailbox.

Waarom vraagt het casino naar de herkomst van mijn geld?+

De vergunning verplicht ons om te weten waar gestort geld vandaan komt. Zo voorkomen wij dat spelgeld uit misdaad via ons platform circuleert. Het is een vaste stap voor iedere speler, geen beschuldiging aan jouw adres.

Op welk moment moet de controle uiterlijk klaar zijn?+

Uiterlijk voordat wij je eerste opname uitbetalen, moet je account volledig gecontroleerd zijn. Eerder al, bij je registratie of je eerste storting, mogen wij je stukken opvragen. Wij houden ons aan die volgorde zonder uitzondering.

Welke instantie houdt toezicht op Spincity Casino?+

Wij vallen onder de Kansspelautoriteit, met vergunning KOA/82081. Die toezichthouder ziet erop toe dat wij spelers beschermen en witwassen tegengaan. Vragen over de controle kun je ook daar neerleggen.

Lukt insturen ook met een telefoon of tablet?+

Ja, je maakt met je camera foto's van je pas en van je bankafschrift en verstuurt die rechtstreeks. Zorg dat alle vier de hoeken zichtbaar zijn en dat er geen lampje weerkaatst. Lukt het niet in één keer, dan helpt ons team je verder.